Warunkiem uczestnictwa w konkursie była współpraca obiektu z firmą HRS oraz oceny gości odwiedzających te obiekty. O wygranej decydowały głosy z całej Polski.
W konkursie uczestniczyły hotele z całej Polski. W bezpośrednim głosowaniu, w którym brały udział 94 obiekty hotelowe w ramach 9 kategorii Pałac Brunów wygrał swoją kategorię „Pałace i Zamki” oraz otrzymał główną nagrodę. Pałac jest obiektem skategoryzowanym, odpowiadającym standardom trzygwiazdkowego hotelu.
Laureaci w pozostałych kategoriach:
- najlepsze hotele wypoczynkowe – Haffnerw Sopocie i Sheraton Sopot Conference Centre & Spa
- najlepsze hotele ekonomiczne – Willa Orla w Zakopanem, Ibis Katowice Zabrze
- najlepsze hotele luksusowe – Hyatt Regency w Warszawie, Dwór Oliwski City Hotel & Spa w Gdańsku
- hotele z najlepszym serwisem – Art Villa Residence w Warszawie, Best Western w Gorzowie Wielkopolskim
- najlepsze Spa – Sand Hotel w Kołobrzegu i Holiday Inn Warszawa Józefów
- najlepsze hotele biznesowe – Focus w Łodzi i Airport Okęcie w Warszawie
- najlepsze designerskie hotele – andel’sw Łodzi i Monopol w Katowicach
- zwycięzca kategorii premiera – hotel Krasicki w Lidzbarku Warmińskim